Pagamento de boleto não reconhecido e sem relação com a empresa

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São Bernardo do Campo - SP

11/06/2026 às 15:10

ID: 251143233

Está aparecendo em meu bando um pagamento referente a boleto que não reconheço, inclusive não tenho qualquer tipo de relação com essa empresa.

Peço a gentileza de regularizarem urgentemente.

Grata
Daniele

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 06:28

Prezada Daniele,

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

Lamentamos sinceramente todo o transtorno relatado, principalmente em relação ao boleto recebido.

realizamos contato através do telefone cadastrado no Reclame Aqui, com o objetivo de obter mais dados ou até mesmo o próprio boleto para identificarmos o problema e resolvermos a situação o mais breve.

Aguardamos retorno para seguimos com as tratativas.


Atenciosamente,
Equipe Arval Brasil