Venda casada e não te devolvem o dinheiro
Respondida
São Paulo - SP
21/11/2023 às 18:38
ID: 176388561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui ao Arvo festival, que por sinal foi uma decepção.
Tive que comprar um cartão para colocar saldo.
Coloquei o saldo, e não usei todo. Já solicitei o reembolso e até hoje nenhuma resposta. Nem da arvo que organizou o evento e nem da zig pay.
E aí? Vão ficar com o Dinheiro dos outros mesmo? Assim na cara larga?
Vou processar essa empresa por questão de honra.
Devolvam o que não lhes pertencem .
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Resposta da empresa
22/11/2023 às 14:10
Olá Renata, tudo bem?
Gostaríamos de saber por onde você entrou em contato conosco?
Em relação ao reembolso solicitado na plataforma da Zig. A empresa terceira tem uma política de reembolso, informada no momento da solicitação, que será realizada até o prazo de 30 dias após o evento.