Devolução Não Estornada ao Cliente
Não respondida
São Paulo - SP
29/07/2026 às 09:29
ID: 255104901
Fiz uma compra na loja on-line, recebi o produto, porém o produto vestido ficou grande e a sapatilha ficou pequena. Eu fiz a devolução no prazo. Minha devolução foi no dia 11 de junho de 2026. Eles foram conferir o meu produto no dia 25 de junho de 2026. Hoje é dia 29 de julho de 2026 e, até o momento, eu não recebi o meu reembolso, eu não recebi o estorno do valor que eu paguei na mercadoria. Já mandei e-mail, ninguém me responde. Diversos e-mails, ninguém me responde. Já mandei WhatsApp, ninguém me responde. Uma única atendente Ingrid me responde, fala que vai verificar com a área responsável e ninguém me responde e não me dá retorno. Eu não recomendo essa loja, achei péssimo, não recomendo. E peço ajuda de vc para receber meu reembolso de volta.