Reembolso pendente de fantasia de.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/03/2026 às 19:30
ID: 242118997
Comprei uma fantasia que veio um tamanho pequeno e eu quis devolver. Fiz a devolução e eles confirmaram o recebimento no dia 12/01/2026. Depois disso não houve mais nenhuma comunicação e nem o reembolso. Eu entro em contato e não respondem ou dizem que vão encaminhar ao financeiro, que nunca responde. Já cansei e quero o meu direito ao reembolso de um produto devolvido. Falta de respeito ao consumidor. Não recomendo a compra.
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Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 09:32
Péssima! Não respondem. Não reembolsam. Vou ter que tomar outras providências legais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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