Máquina nova com defeito

Prezado Sr. Ângelo,
Informamos que já estamos em contato com o senhor e que nossa equipe de manutenção está analisando cuidadosamente o equipamento para identificar a causa do problema e solucioná-lo com agilidade e qualidade.
Estamos do seu lado e comprometidos em garantir sua satisfação. Seguimos trabalhando juntos para manter a reputação da nossa loja e da marca Stihl.

Conte conosco.

Estão querendo arrumar pela quarta vez um
Produto novo ! Já era pra me dar uma
Máquina nova ! Sei que estão aguardando posicionamento da fabricante still

Prezado Sr. Ângelo,
Agradecemos seu retorno e estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Como assistência técnica autorizada, realizamos os reparos do equipamento seguindo os procedimentos e orientações da Stihl. A substituição do equipamento no período de garantia, é conduzida diretamente pela fabricante.
Sabemos que o senhor já entrou em contato com a Stihl para tratar desse assunto, e seguimos prontos para fornecer qualquer informação que possa contribuir com a resolução deste caso.

Atenciosamente,
Arvoreta Máquinas