Atraso na entrega e informações de rastreio incorretas, sem resposta da empresa.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

12/09/2025 às 11:49

ID: 226749499

Realizei uma compra a mais de um mês e não recebi. Número de rastreio informado não confere com meu nome nem endereço . Enviei várias mensagens e e-mails e ninguém responde, total falta de respeito.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/09/2025 às 11:27

Bom dia. Essa loja tem o mesmo nome da minha (@https://*******) que nao está nem ativa mais.
Mas pelo que vi no instagram deles (aryafashionoficial), a loja nao parece confiavel. Boa sorte na proxima, desculpe nao ajudar.
O email de suporte deles é: mailto: *******

Réplica do consumidor

24/09/2025 às 13:52

Obrigada pela resposta. já enviei vários e-mails para a loja sem resposta, realmente [Editado pelo Reclame Aqui].