Atraso na entrega e informações incorretas no site

Não respondida
São Paulo - SP
13/06/2025 às 11:28
ID: 219580875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 07//06/25, pelo site, sendo que a informação que constava para a entrega, seria de 4 dias úteis!
Previsão de chegada, justamente dia 12/06.
Pois foi dia dos namorados. Por isso comprei o produto. para ser usado justamente nesse dia!
Quando vi que a tarde o produto não chegava, entrei no site para rastrear meu pedido.
E para minha surpresa, a NF,foi emitida dia 11/06, e o produto postado dia 12/06.
Como assim????
No site não diz que existe um prazo p emissão da nota fiscal e outra data p postagem e, aí que viria o prazo p entrega.
Isso não está claro no site.
Que frustração.
Primeira e última compra.
Não recomendo esse site mais p ninguém.
As informações precisam ser claras no site.
Me senti além de frustada, tão triste, porque estou passando por um processo forte de depressão e achei que encontraria uma forma melhorar meu relacionamento no dia dos namorados, e que seria diferente.
Estou muito decepcionada.