Atraso na postagem de compra online
Respondida
Tio Hugo - RS
26/06/2025 às 21:17
ID: 220656207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUma vergonha, comprei no site dia 18/06 e até hoje não foi postado! Horrível. Feio para a *****, comprei curso fiz , indicou produtos, fez um baita Mark para que ? Feio, muito feio, estou indignada é uma compra de quase 700.00 e o pior que eu paguei 50.00 de frete para chegar antes.
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 17:24
Olá, Francieli. Entendemos totalmente sua indignação e pedimos desculpas pelo transtorno com a postagem.
De fato, houve um contratempo de abastecimento com a fábrica, e assim que você nos acionou, nossa equipe te orientou e, conforme sua decisão, o pedido foi cancelado e o reembolso processado.
Se precisar de qualquer suporte no futuro, seguimos à disposição pelos nossos canais de atendimento.