Estorno não realizado após 90 dias da solicitação na MIMOU (Pedido #*****)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itajubá - MG

29/01/2026 às 14:10

ID: 239208939

Fiz uma compra de R$233,63 na empresa MIMOU no dia 09 /09/25 (número do pedido Pedido #*****). Após demora no número rastreio, seguida da não entrega do produto fui orientada pelo SAC a pedir um estorno, o que foi feito e confirmado por email no dia 17/10/25. Já passaram os noventa dias corridos, prazo indicado pelo atendimento, e até agora não recebi meu dinheiro de volta. Gostaria de que a empresa entrasse em contato e honrasse seu compromisso de não [Editado pelo Reclame Aqui] a trabalhadora brasileira. Com esperança de que ainda exista a mínima decência e respeito.

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Consideração final do consumidor

14/04/2026 às 15:42

Já se passaram três meses da data do estorno e ainda não recebi. É um absurdo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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