Loja Queromimou/Mimou: Alerta de possível [Editado pelo Reclame Aqui] e não entrega de produto
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/09/2025 às 12:41
ID: 227041237
Gostaria de alertar a todos em relação a esta loja "queromimou", ou "mimou". NÃO COMPREM!!!!! NÃO CAIAM NO [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! Eles são uma empresa "fake". Fiz uma compra em junho, ficaram de enviar o código de rastreio em três dias, o que nunca aconteceu!!! Entrei em contato várias vezes pelo whatsapp, que sempre encaminham para um email. Quem responde é uma tal de "Ana", sempre muito solícita e cordial, numa versão clara de articulação que caracteriza o [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui], pois sempre respondem cordialmente e sempre com a mesma justificativa de "problemas com transportadora". NÃO ENTREGAM, NÃO DEVOLVEM O DINHEIRO E SÃO [Editado pelo Reclame Aqui] NO MERCADO!!! NÃO COMPREM!!! NÃO CAIAM NO [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 16:50
Olá Jaqueline!
Agradecemos pelo seu contato através deste canal.
Nós, da equipe Mimou, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Entramos em contato via WhatsApp para tratativa do seu caso e resolução. Reiteramos o nosso pedido de desculpas por qualquer transtorno causado e nos colocamos sempre a disposição nos nossos canais de atendimento.
Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em nos chamar.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento loja Mimou.
Réplica do consumidor
17/09/2025 às 18:25
Devolvam meu dinheiro!!!!!
Consideração final do consumidor
17/09/2025 às 18:26
A pior experiência!!!!!! Não comprem!!!!! o instagram precisa derrubar e banir a página, para que outras pessoas não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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