Não atenderam meu pedido de autoexclusão
Não respondida
São Paulo - SP
26/09/2026 às 01:35
ID: 260104007
Fiz um pedido de auto exclusão pelo Gov, sofro de ludopatia. Porém a plataforma não atendeu o pedido, e continuei conseguindo realizar depósitos. Além de mandar mensagem diretamente para o suporte pedindo ajuda (para que bloqueasse minha conta) porém, sem sucesso também. Somente nesta plataforma perdi + de 100 mil. Quero uma retratação por danos morais, pois o suporte além de mandar somente mensagens automáticas ainda incluem no texto incentivando a pessoa a continuar apostando.