As acessória financeira não responde depois de pagar a dívida.

Question

Uma moça com o nome de Andrezza, entrou em contato comigo no dia 27/04/*******.
Alegando que eu não tinha pago uma dívida na empresa edit brasil do ano de *******, a mesma mandou mensagem agressivas dizendo que o meu CPF, contas bancárias e contas do governo seriam bloqueadas e que eu seria processada. Porém eu já havia pago uma renegociação no ano de ******* e *******. A empresa da mesma alegava que eu não havia pago nenhuma parcela e provei o contrário mandando os 8 comprovantes, a mesma distorcendo toda as informações que havia me passado antes,veio alegando que ainda faltava 3 parcelas,sendo que na época me lembro de ter sido negociado apenas em 8 parcelas de *******$. Mesmo assim depois de tanto ameaça em ir a juízo aa situação da dívida,resolvi pagar.
A mesma disse que tinha que ser pagamento imediato sem nem dar um dia útil ou até mesmo algumas horas para o depósito,fiz o depósito em menos de uma hora, após o pagamento exigi o comprovante de quitação da dívida, mas Andrezza informou que seria inviável pois o financeiro da mesma já havia encerrado às 15:10h da data do depósito 01/04/******* e que no dia seguinte me enviaria o comprovante da quitação, no caso hoje dia 02/04/*******, liguei várias vezes ( 42 ligações rejeitadas) mandei várias mensagens e a única vez que me respondeu foi dizendo estar em uma reunião e que já ia me mandar o comprovante, isso no entanto foi às 11: 30h da manhã e até o momento não tenho mais retorno.

Peço que a empresa entre e contato comigo e me mande o comprovante de quitação da dívida, pois para cobrar eles foram bem rápidos e para me retornar com meu comprovante uma demora sem fim .

Espero que a empresa me retorne.