Compra de Ingressos de Transfer - Problema de Visualização no App e Falta de Retorno da Empresa
Resolvido
Porto Belo - SC
14/04/2026 às 13:47
ID: 246025191
Fiz a compra de 8 ingressos de Transfer , tanaoaredendo somente 1 no meu app, to tentando em contato com a empresa por todos os meios de comunicação e nao tenho retorno.
Descaso total com o cliente.
Espero que resolvam.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 14:01
Olá, ######. Tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência até aqui, de verdade. Entendemos o quanto essa situação gera frustração, principalmente após a compra de múltiplos ingressos.
Identificamos sua solicitação e já iniciamos o atendimento diretamente com você via WhatsApp para tratar o caso com prioridade e garantir a regularização dos ingressos o quanto antes.
Estamos à disposição por lá para te dar todo o suporte necessário até a resolução completa, combinado?
Atenciosamente,
Equipe AS Brasil
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 14:37
O ***** foi muito atencioso e resolveu nosso problema.
Grata .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10