Erro ao finalizar a compra do transfer para o show do Harry Styles

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

14/05/2026 às 11:32

ID: 248633561

Eu não to conseguindo fechar a compra do transfer para o show do Harry Styles no dia 17 de julho. Quando chego perto da etapa final, trava.

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 19:10

Olá, Sra. Bianca. Boa tarde!

Tudo bem?

Lamentamos que a senhora tenha enfrentado dificuldades ao avançar com a etapa de pagamento para a finalização do seu pedido.

Assim que recebemos sua solicitação, encaminhamos o caso diretamente para nossa equipe especializada, que realizou o suporte necessário para auxiliá-la na conclusão da reserva do seu transfer. Identificamos também que sua reserva já consta como confirmada e registrada em nosso sistema.

Esperamos que a senhora tenha uma excelente experiência com os serviços da AS Brasil. Permanecemos à disposição para ajudá-la em qualquer dúvida, necessidade ou esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe AS Brasil

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 19:57

Foi a resposta mais rápida que já recebi após pedir ajuda! Serviço excelente da AS Brasil.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10