Erro na reserva de transporte para show do Zyan impede a conclusão e solicitação de suporte urgente.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/05/2026 às 13:21
ID: 248752765
Estou tentando reservar o transporte para o show do Zyan há 2 dias e a página está apresentando erro, e não é possível concluir minha reserva!
Vi que a empresa postou que já estão nas últimas vagas e não consigo reservar, solicito suporte urgente!
Compartilhe
Resposta da empresa
15/05/2026 às 14:05
Olá, Sra. Darcilene. Bom dia!
Agradecemos pelo seu contato e também por compartilhar conosco a situação enfrentada.
Identificamos, de fato, uma instabilidade em nossa página de reservas, e nossa equipe de tecnologia já foi acionada para atuar na correção do problema o mais breve possível.
Verifiquei também que nossa equipe de atendimento entrou em contato com a senhora e prestou todo o suporte necessário para concluir sua reserva com sucesso, garantindo assim sua vaga para esse tão esperado show. Confirmamos ainda que seus ingressos já constam como reservados e estão disponíveis em sua carteira digital para acesso e utilização.
Esperamos que o suporte prestado tenha sido efetivo e contribuído para tornar sua experiência mais tranquila e satisfatória. Caso tenha qualquer outra dúvida, dificuldade ou necessite de novo atendimento, permanecemos inteiramente à disposição para auxiliá-la.
Agradecemos pela compreensão e confiança em nossos serviços.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 14:37
Satisfeita. Meu problema foi solucionado.
Obrigada!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10