AS Computadores

Reclamar dessa empresa

Lins - SP

29/02/2020 às 13:10

ID: 101033501

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Deixei meu computador de mesa para um orçamento e ao retornar fui cobrado de uma taxa de 35 reais que não fui irmado antes de deixar o computador. Descontente, me recusei a fazer o serviço. Quando cheguei a casa e fui ligar o computador, tive a infelicidade de ter meu micro queimado, não havia fui informado que o técnico alterou a chave de voltagem para 110v. Ao entrar em contato com a empresa tive a seguinte resposta "o azar foi do Sr que não se atentou à voltagem". Questionei o atendente que não fui informado que a chave foi alterada e que nem tiveram preocupação em voltar ao que estava antes. Tudo isso foi porque me recusei a pagar uma taxa do serviço que não estava no orçamento. Vou utilizar o recurso judicial que a lei me ampara para reaver, ao menos, perte do prejuízo que tive.