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Florianópolis - SC

17/08/2024 às 08:31

ID: 195410021

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Comprei o curso Home Office Lucrativo dia 29/07 onde foi me oferecido um acelerador de resultados com curso, quando recebi por email notei que tinha apenas uma aula, então fui no grupo de suporte no Telegram pedir mais informações, me informaram que eram apenas alunas e me passaram um contato do Telegram no dia 30/07 mandei mns não obtive retorno então entrei em contato pelo Instagram onde foi me oferecido o curso e, com muitos benefícios também não obtive retorno então mandei um email dias depois me responderam me direcionando para um número de WhatsApp e o tempo todo eu informando a minha insatisfação e cheguei a relatar no email meu desejo de fazer o estorno, porem os dias passaram e só recebi o contato para solicitar o estorno dia 09/08 então encaminhei email para as três empresas sendo elas, *******,*******,*******.
Obtive retorno apenas da monetize me informando que não poderia fazer o estorno mesmo eu enviando todos os prints de contato desde o dia 30/07, e dizendo que estava totalmente insatisfeita com o curso.
O suporte da empresa homeofficelucrativo, até hoje não me deu nenhum tipo de retorno, consegui falar com vendedor que no primeiro vídeo disse ser socio, depois disse que era apenas vendedor e também não me deu mais retorno.
Quero apenas fazer o estorno das compras, pois se eu tivesse tido retorno no dia 30/07 que foi quando eu entrei em contato teria dado tudo certo, o problema e que não respondem, estou achando que é friamente calculado para os dias passarem e o prazo expirar.