CD com fotos errada do Formando
Não resolvido
São Paulo - SP
02/09/2015 às 11:00
ID: 14443966
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei as fotos e o CD da Formatura da GV do meu Filho em Março de ******* e
enviaram o CD com fotos de outro formando e desde Maio de ******* que estou reclamando para enviarem o CD das fotos correta , mas até agora não recebi .
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Resposta da empresa
02/09/2015 às 16:03
Prezada Lucy,
o CD consta como enviado desde Agosto e enviamos o comprovante dos correios por e-mail.
Qualquer dúvida basta entrar em contato.
Atenciosamente,
Ás Formaturas.
Réplica do consumidor
03/09/2015 às 06:43
Sim, foi enviado o CD pela segunda vez ,mas foi o mesmo CD , não refizeram com a foto do meu filho .
Pode verificar .
Réplica do consumidor
17/09/2015 às 07:10
Ate agora a empresa ainda não entrou em contato e nem enviou o CD correto .
Consideração final do consumidor
17/11/2015 às 17:32
Ate hoje (17/11/*******) não mandaram o DVD com as fotos correta do meu filho.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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