Atendimento de péssima qualidade
Respondida
Uberlândia - MG
01/07/2023 às 08:35
ID: 167419411
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e não recebi no prazo estipulado, recebi 10 dias após o prazo, e o produto era de uma qualidade muito inferior à que estava sendo ofertada, o tamanho também não era o adequado. Solicitei a devolução e a atendente além de ser muito sem educação, fui ameaçada ao cobrar o meu direito e até hoje não me enviou o código de devolução .
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Resposta da empresa
01/07/2023 às 09:25
Liz,
Seu pedido foi enviado por Sedex; quando você apagou por Pac. Cliente totalmente confusa, primeiro diz que irá trocar a blusa, depois o conjunto, depois de tamanho. E agora alega ser de baixa qualidade? As conversas estão gravadas no WhatsApp da loja.
Não sabe esperar a logística da empresa para receber o código de devolução:
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Att
As Fridas