Fiz a devolução do produto e não recebi meu dinheiro de volta
Respondida
São Caetano do Sul - SP
28/04/2023 às 07:53
ID: 163691179
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra, onde recebi um produto cheio de defeito. Entrei em contato e fiz a devolução do produto. Quando perguntei como funcionava a devolução do valor , não responderam mais . Aí falei q iria procurar meus direitos. Aí uma pessoa super grossa , que acredito ser a dona falou q não era dessa forma . Q eu iria receber. E quando pedi um comprovante desse estorno de pagamento não respondeu mais . Este site é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Fui [Editado pelo Reclame Aqui] por está empresa. E perdi meu dinheiro
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Resposta da empresa
16/06/2023 às 20:45
Olá boa noite Brunna!
Verificamos que sua solicitação foi atendida pelo sac em 30/03 via e-mail e solucionado.
O estorno foi realizado.
O site não pode ser uma [Editado pelo Reclame Aqui] sendo que te entregou o produto.
Atenciosamente.
Equipe As Fridaas