Fui [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitada
Resolvido
São Paulo - SP
03/08/2023 às 12:09
ID: 169443153
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pela primeira vez dia 28/06/23 numa loja no instagram, de nome @asfridaas. Paguei o pedido via pix e a moça mandou um email confirmando que recebeu meu pagamento. O prazo de entrega era de 7 ou 9 dias uteis maximo. Passaram-se semanas e elas não me mandaram nada, nem email nem mensagem. Entrei em contato pelo whatsapp delas e pelo direct do instagram um MONTE de vezes. Nada foi resolvido. Motivo pelo qual abri uma reclamação no Procon, para a qual elas também não respoderam. Essas pessoas me [Editado pelo Reclame Aqui] ******* reais, e pior ainda, me bloquearam no seu instagram porque eu comecei a postar comentários nos seus posts, já que elas me ignoraram completamente pelo whatsapp y direct. UM ABSURDO. Ainda a moça, Karina Lemos, suposta socia da "empresa", me ameaçou dizendo que meus comentarios nos posts dela são [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 11:22
Dificil dizer porque pelo que entendi, foi uma das sócias da empresa que ficou com meu pagamento e nunca enviou os produtos que eu tinha adquirido. A outra sócia, uma vez que eu acionei o Procon na época, entrou em contato comigo e me ofereceu um catálogo para eu escolher peças no valor que eu tinha pago. Então deu tudo certo. Meses depois, muito estresse, mas deu tudo certo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6