Falta de educação e despreparo profissional!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Goiânia - GO

27/10/2023 às 13:01

ID: 174834273

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Fiz uma compra no dia 22/09 e a previsão de entrega era em 12 dias úteis. Passado o prazo, ainda não havia nem código de rastreio no site e entrei em contato para verificar o ocorrido. Fui informada de que havia atrasado e cobrei um prazo, que me falaram: na próxima semana. Passado o prazo entrei em contato novamente e fui ignorada. Passado mais um dia entrei em contato novamente e disse que se não tivesse uma resposta, entraria com medidas judiciais. E a resposta que eu tive?! Manda seu pix, não estou aqui para ser ameaçada por ******* reais manda seu pix logo Amor eu nem tô mais nessa sociedade com a Karina tô em outra já você está se humilhando e ameaçando os outros por ******* reais.
Nunca vi uma empresa tão sem compromisso e despreparada para o atendimento ao cliente, além da falta de respeito e péssima comunicação.

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Consideração final do consumidor

26/12/2024 às 09:52

Descaso total, falta de profissionalismo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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