troca devolução de mercadoria em desacordo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/07/2023 às 12:26

ID: 169169853

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra no dia 19/07 na empresa asfridas, atraves do instagram direct, pagto efetuado em 3 parcelas, cartão de crédito.
Porém, um dos conjuntos que comprei não me serviu, necessito efetuar a troca ou devolução da mercadoria, mas ninguém atende.
Recebi a mercadoria 24/07 e até então, ninguem responde.

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Consideração final do consumidor

27/03/2026 às 13:56

Se quer deram um feedback a reclamação, a pessoa que atendia as ligações, acredito que ria pelas costas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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