Produto arrebentou ao usar e garantia não cobre

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Sebastião do Caí - RS

29/06/2025 às 15:32

ID: 220824349

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Comprei um produto e quando fui coloca-lo ele arrebentou ao meio, pedi assistência para minha revendedora por conta de 1 ano de garantia, foi mandando para a empresa e a resposta que tive foi que a garantia não cobriria esse tipo de defeito, sendo que foi a primeira vez que coloquei, falaram que foi por descuido meu sendo que nunca tinha usado a peça ela arrebentou no meu pescoço quando fui fecha-la, produto caro e não entregou o que prometeu.

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