[Editado pelo Reclame Aqui], USO DE MA FÉ
Respondida
Fortaleza - CE
07/05/2024 às 22:29
ID: 188313851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCONHECI ESSA LOJA NO INSTAGRAM, COMO QUERIA ENVESTIR MEU DINHEIRO, EM UMA RENDA EXTRA, PENSEI EM COMPRAR COM ELES, MAS INFELISMENTE USARAM DA MINHA VUNERABILIDADE E VONTADE DE TER UMA RENDA EXTRA ME DERAM UM [Editado pelo Reclame Aqui], PAGUEI NO PIX *******,99. NA EXPECTATIVA DE PODER FAZER MINHA RENDA EXTRA, FUI [Editado pelo Reclame Aqui] COMO CONSUMIDORA E ENGANADA. GOSTARIA QUE FOSSE POSSIVEL REAVER MEU DINHEIRO ENVESTIDO.
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Resposta da empresa
27/05/2024 às 15:49
Boa tarde Debora,
Este fato está nos causando inúmeros problemas, pois se trata de uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Repare que nosso Instagram oficial é @asguriasjoias. Este outro perfil não é nosso e nem menciona nossos dados no Instagram, somente na conversa pelo whats passam falsamente nosso CNPJ. Se observar em nosso perfil, NÃO trabalhamos com VENDA ON LINE, apenas através de revendedoras já faz mais de 15 anos. Lamentamos muito pelo ocorrido. Se desejar entrar em contato conosco através do nosso fone******* podemos te repassar o boletim de ocorrência. Nós estamos tomando as devidas providencias legais para que isso não volte a ocorrer. Também seria muito importante que você denunciasse este perfil falso no Instagram, e o número de Whatsapp.
Estas pessoas maldosas também estão nos lesando, prejudicando nosso nome e nossa reputação, construída com tanto carinho e cuidado ao longo destes anos.
Ficamos a disposição para maiores esclarecimentos.
Um grande abraço,