AS Joias e CIA

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

13/01/2017 às 13:52

ID: 23567169

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri um produto (número #*******) pela loja virtual https://*******) em 05/12/******* e até o momento não o recebi!! Já entrei em contato várias vezes pelo formulário do site, por email, por telefone (ninguém atende),via mensagem e ligação whatsapp (ninguém me responde e não atendem) Estou me sentindo enganada!! Na hora da compra, o prazo de entrega informado era de até 30 dias uteis, considerando a data da compra, esse prazo se encerra dia 16/01/*******, segunda feira, e o produto não foi entregue e no site conta em confecção AINDA!!! É impossível se comunicar com esta Empresa que me parece de fachada. Aguardo retorno URGENTE, caso contrário entrarei com uma reclamação no PROCON e demais providencias.