EU COMPREI DIA 29/09/ ELE AINDA NÃO ME ENTREGARÃO NADA
Não resolvido
São Paulo - SP
28/10/2016 às 15:00
ID: 21811247
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDetalhes do Pedido
ID Pedido: #*******
Data adicionada: 30/09/*******
Método de Envio: CARTA REGISTRADA
Método de Pagamento: MASTERCARD
Bandeira: MASTERCARD
Parcelas: 5X
Endereço de Pagamento Endereço de Envio
sueli da silva
******* - Jardim Rincão
LOJA
SUELI
São Paulo 02991000
Sao Paulo
Brasil sueli da silva
******* - Jardim Rincão
LOJA
SUELI
São Paulo 02991000
Sao Paulo
Brasil
Imagem Nome do produto Modelo Quantidade Preço Total
ATÉ 5 PINGENTES-COLAR CANGA FILHOS EM PRATA COM BANHO DE OURO ATÉ 5 PINGENTES-COLAR CANGA FILHOS EM PRATA COM BANHO DE OURO
- Crianças: 2 Menino e 1 Menina
- Nome: guilherme/bruna/vito..
- Corrente: 45cm ******* 1 R$ *******,00 R$ *******,00
Sub-Total R$ *******,00
CARTA REGISTRADA R$ 0,00
Total R$ *******,00
Andamento do pedido
AGUARDANDO PAGAMENTO
30/09/******* 11:43:44
PAGAMENTO EM ANÁLISE
30/09/******* 11:43:51
PAGAMENTO APROVADO
01/10/******* 00:47:36
EM PRODUÇÃO
04/10/******* 10:33:47
E MUITA DEMORA E QUASE 1 MES PARA FICA PRONTA .SE EU SOBE-SE NÃO TINHA COMPRANDO
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Resposta da empresa
31/10/2016 às 19:19
Boa tarde Sueli,
Conforme descrição do produto e termo de acordo ao finalizar a compra, seu pedido tem prazo de envio de até 30 dias úteis. A compra foi realizada dia 30/09 e tem o prazo até o dia 14/11 para envio.
Por se tratar de peça personalizada (fabricadas sob encomenda) tem prazo. Seu pedido esta no em produção e no prazo e pode ser acompanhado a qualquer momento através de nosso site por meio de seu painel do cliente.
Estamos à disposição para qualquer dúvida.
Nosso whatsapp*******
Consideração final do consumidor
01/11/2016 às 09:13
eu acho que espera 30 dias e muita coisa , mais hoje tem 32 dias e ainda falou que vai ser entregue dia 14/11 e muito palhaçada então são 44 dias né para ficar pronto , deixa isso bem claro para cliente apartir de hoje
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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