ASA AUTO SOCORRO ARACRUZ

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Vitória - ES

30/12/2024 às 12:11

ID: 205935827

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Tenho seguro auto da Youse. Meu carro teve problema elétrico e precisou do serviço de guincho da empresa ASA Auto Socorro Aracruz.
O carro foi recolhido por eles no dia 26/12/*******, à tarde. Devido ao avançado da hora, ficaram de entregar na oficina que indiquei no dia seguinte, 27/12/*******, no horário comercial de 08 às 17 horas.
Hoje é dia 30/12/******* e, até o momento, não tenho qualquer solução.
A seguradora Youse, desde 26/12, informa que a ASA iria prestar o serviço no horário comercial do dia 27/12. Porém, continuam com a mesma informação até hoje e a empresa ASA não entrega meu carro e não dá nenhuma satisfação para a seguradora e para mim, proprietário do carro.
A oficina aguarda a chegada do carro pra tentar resolver ainda hoje. Mas se entregarem às 17h, passarei o feriado de Ano Novo sem carro.
Essa empresa está prestando um péssimo serviso e a seguradora também é responsável por isso.