Falta de itens
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/03/2024 às 13:59
ID: 185356279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje dia 25/03/******* as 12:06:15 fui até uma unidade Asa branca localizada na *******
Compra alguns itens dentre eles uma cesta básica no valor de *******
Onde a lista da mesma afirma vim entre os produtos 01carne seca ou linguiça além de 03 feijão preto 01 feijão carioquinha na cesta que comprei não veio nenhum desses dois itens qnd cheguei em minha residência me dei falta dos mesmos isso e uma sacanagem com o cliente na minha opinião falta de transparência pesso que resolvam! Pois isso não pode acontecer
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Resposta da empresa
02/04/2024 às 15:10
Sr. Jorge, analisamos a sua manifestação, e constatamos que não se trata da nossa empresa. A Asa Branca Distribuidora se localiza nos estados de Alagoas e Sergipe, e o endereço informado pelo senhor fica localizado no Rio de Janeiro. Além disso, não trabalhamos com a venda de cestas básicas, o que nos faz crer que a manifestação não seria destinada a nós.
Estamos à sua disposição, e caso necessite falar conosco, entrar em contato através do número ******* ******* ******* (Opção 4 - Ouvidoria).
Atenciosamente,
Ouvidoria - Asa Branca Distribuidora