NÃO PODEMOS MAIS ESCOLHER O ARROZ DA CESTA BÁSICA
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/01/2024 às 13:46
ID: 179845103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgora todo mês está uma palhaçada só, não podemos mais escolher a marca do arroz. Gostamos do arroz máximo e somos obrigada a escolher outra marca, porque o arroz máximo que tinha lá era exclusivo do pessoal da igreja. Se o preço do arroz está mais caro, aumenta o valor da cesta básica, o que não pode é o cliente querer levar o arroz máximo e um Zé mané dizer que não pode porque era do pessoal da igreja que pagou mais caro. UM ABSURDO ISSO.
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Resposta da empresa
08/01/2024 às 11:25
Sr Claudia Cristina Monteiro da Conceição, referente à sua manifestação, lamentamos o ocorrido, pois não faz parte da nossa política de venda, vamos tomar as providências cabíveis para que não ocorra novamente.
Pedimos desculpas pelo transtorno, pois prezamos em melhorar a qualidade e credibilidade dos nossos serviços.
Estamos à disposição, e caso necessite falar conosco, entrar em contato através do número ******* ******* ******* (opção 04 - Ouvidoria), ou através do nosso chat online no https://******* .
Atenciosamente,
Ouvidoria - Asa Branca Distribuidora.