Cobrança indevida e falta de retorno da empresa Capturre

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Brodowski - SP

02/05/2026 às 09:46

ID: 247510465

Estou tentando contato com a empresa ref a cobrança feita no meu cartão por eles da empresa capturre. Não tem atendimento ou retorno em nenhum canal

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 17:00

Prezado Sra. Mauricelia Santos,

Agradecemos o contato. No entanto, avaliamos o caso apresentado e constatamos por meio de nossa base de dados, por meio de seu nome e de seu CPF, que a Sra. não consta como cliente desta instituição, ativo ou inativo.

Em decorrência da ausência de vínculo com a Asa Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento S.A. não há medidas a serem adotadas por parte desta instituição neste momento.

Não obstante ao acima disposto, permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que se fizer necessário.