Cobrança indevida e falta de retorno da empresa Capturre

Respondida
Brodowski - SP
02/05/2026 às 09:46
ID: 247510465
Estou tentando contato com a empresa ref a cobrança feita no meu cartão por eles da empresa capturre. Não tem atendimento ou retorno em nenhum canal
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 17:00
Prezado Sra. Mauricelia Santos,
Agradecemos o contato. No entanto, avaliamos o caso apresentado e constatamos por meio de nossa base de dados, por meio de seu nome e de seu CPF, que a Sra. não consta como cliente desta instituição, ativo ou inativo.
Em decorrência da ausência de vínculo com a Asa Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento S.A. não há medidas a serem adotadas por parte desta instituição neste momento.
Não obstante ao acima disposto, permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que se fizer necessário.