Pessimo Vendedor
Não resolvido
Salvador - BA
12/02/2026 às 17:13
ID: 240587261
Fui na loja de São Cristóvão, fui bem recebida pelo Vendedor WANDERSON, fiz a financiamento da moto CG tutan 160 COR: Cinza metalizada.
E ate ai tudo bem, fiz o calção no valor de 1.000, passou uns dias ele informa que a moto nao vai ser mais fabricada, que recebeu um comunicado da honda que nao irão mais fabricar, nao podia trocar por outro modelo, Ele disse ou troca de cor ou faz cancelamento. Disse a ele que queria essa cor e a moto tem 2 meses de lançada como nao vai mais fabricar? Ele foi e me respondeu "então vc não quer moto não, escolhendo cor"
Fui la e pedir o cancelamento, um outro vendedor me atendeu, nao me disse nada, so me deu um papel para eu preencher e depois ele disse que o papel não valia de nada. No papel disse que ia devolver em 30 dias no pix.
Nao precisa de 30 dias para devolução, quero meu dinehiro de imediato.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 08:43
Prezado Sra. Luiza
Informamos que o valor já se encontra em processo de devolução, dentro do prazo previsto.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe ASA Moto Center
Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 12:21
Pessimo atendimento de todos!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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