Cobrança indevida na fatura do cartão
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
02/10/2020 às 08:45
ID: 112930809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi na fatura de crédito do meu banco Bradesco a cobrança de um boleto emitido pela empresa ASAAS no dia 21/09 sendo que eu não efetuei a compra e nem autorizei nenhum pagamento, quero o estorno do crédito na fatura o mais rápido possível!!!
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Resposta da empresa
02/10/2020 às 09:02
Bom dia Allan, tudo bem?
O Asaas é um sistema totalmente online que permite que empresas e autônomos emitam cobranças aos seus clientes.
Ao fazer o contato com você lhe passei todos os detalhes de quem lhe emitiu essa cobrança e do que ela se tratava. Dessa forma você a reconheceu e ficou tudo resolvido.
Fico feliz de ter conseguido lhe ajudar. Tenha um excelente final de semana Allan!
Atenciosamente,
Time de Ouvidoria ASAAS
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Consideração final do consumidor
02/10/2020 às 09:05
Resolveu muito rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10