Ligação de cobranca
Respondida
Natal - RN
08/07/2021 às 16:10
ID: 126360253
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstão me ligando, enviando SMS, whatsapp, email cobrando uma fatura de *******.00 em nome de CICERO RONALDO LIBERALINO. Dados da fatura 60704831. Não realizei tão cadastro e desejo que o mesmo seja retirado.
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Resposta da empresa
09/07/2021 às 17:06
Boa tarde Raimundo, tudo bem? Aqui é a Heloisa que conversou com você
O Asaas é uma plataforma online que automatiza processos financeiros. Disponibilizamos um sistema para que empreendedores possam utilizar e gerar cobranças pros seus clientes via boleto ou cartão de crédito.
Ao receber o seu chamado, identificamos que um de nossos clientes havia cadastrado de forma equivocada o seu número e seu e-mail, por isso você estava recebendo as notificações.
Entramos em contato com o nosso cliente e ele prontamente corrigiu, ficando tudo resolvido.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno, Raimundo.
Tenha uma ótima semana!
Atenciosamente,
Time de Ouvidoria
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