Mensagens de cobrança

Olá, Ana Rita. Tudo bem?

Aqui é o Samuel da ouvidoria Asaas que conversou com você.

Conforme conversamos, o Asaas é uma Instituição de Pagamento, regulada e homologada pelo Banco Central do Brasil, cujos maiores detalhes podem ser encontrados por meio do site https://*******

Por sermos uma Instituição de Pagamento, não somos nós quem geramos cobranças, configuramos notificações ou cadastramos quaisquer dados de pagadores na plataforma. Somos somente a Conta Digital que nossos clientes possuem para receber e gerir suas cobranças.

Entretanto, para lhe auxiliar, identificamos quem emitiu essa cobrança e entramos em contato com a empresa responsável solicitando a retirada do seu numero de telefone, deste cadastro do qual você informa que está recebendo cobranças de uma pessoa que você desconhece.

Pedimos desculpas pela situação e reportamos o equivoco para a empresa em questão.

Caso precise de ajuda permanecemos à disposição também pelos nos nossos canais oficiais, disponíveis no rodapé do nosso site oficial: https://*******

Atenciosamente,
Ouvidoria Asaas.

Boa tarde!

Eu continuo recebendo mensagens de cobrança. Não tenho esse tal de Preventa Card.