Solicitação de Solução Extrajudicial Acidente com Veículo da Empresa
Não respondida
Salvador - BA
03/12/2025 às 12:18
ID: 233595535
Venho manifestar minha insatisfação quanto ao tratamento recebido referente ao acidente ocorrido, no qual um ônibus desta empresa colidiu com a lateral do meu veículo. Toda a situação foi devidamente documentada, incluindo Boletim de Ocorrência, fotos e demais comprovações além do reconhecimento por parte do motorista quanto à responsabilidade no incidente.
Apesar disso, percebo uma demora excessiva e um claro descaso na resolução do problema, o que considero uma falta de respeito com o consumidor e com a seriedade da situação.
Reforço que meu desejo é solucionar esta questão de forma extrajudicial, de maneira rápida e justa. No entanto, caso não haja uma resposta efetiva e a devida reparação do dano dentro de um prazo razoável, estarei adotando as medidas legais cabíveis, incluindo a abertura de ação judicial para garantir meus direitos.