COBRANÇA INDEVIDA E FALTA DE SUPORTE E CONTATO

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/08/2024 às 11:45

ID: 195009659

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Preciso urgentemente contato com o Asana.

Já tentei de todas as formas e o contato com a empresa é impossível. Tive uma renovação automática do meu plano que o valor não coincide com o contratado por mim, um absurdo.

Preciso de retorno urgente. Tenho apenas 3 pessoas da equipe no asana registradas e fui cobrada por 5, e mesmo por 5 o valor está acima do que deveria ser, de 57,00 BRL por vaga por mês.

Além disso preciso mudar o pagamento de ANUAL para MENSAL e não tem essa opção no suporte nem no menu.

Aguardo retorno URGENTE PARA ESTONO DE COBRANÇA INDEVIDA.

Compartilhe