Propaganda enganosa
Não resolvido
Belém - PA
12/03/2026 às 15:52
ID: 243102673
Acabei de comprar online um kit de sutiã de alta sustentação na loja asana moda fitness (são Paulo), vendo antes vários vídeos no site e em um deles, uma mulher chamada de *****, sócia da asana informa que o código de rastreio será enviado assim que o pedido for confirmado tanto pelo whatsapp quanto pelo email. Recebi apenas um email com número de pedido. Adicionei o número de whatsapp informado no site, mandei mensagens mas ninguém responde. Mandei email para o suporte e o email voltou.
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Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 16:32
Sem contato algum da empresa. Ninguém retorna. Não consigo falar com ninguém. Já tem mais de 30 dias que conpreiium kit de tops e até hoje não recebi.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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