Solicitação de estorno e cancelamento de plano após assinatura devido à insatisfação com a plataforma e falta de retorno do suporte.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brusque - SC

06/05/2026 às 19:32

ID: 247922997

Fiz a assinatura do plano ontem, no mesmo dia percebi que a plataforma não ia me atender e desde de então já é a terceira vez que tendo entrar em contato sem nenhum retorno. Esse é o número do meu último chamado ***** que ainda não tive nenhum retorno no e-mail.

Quero o estorno no cartão do valor pago pelo plano que já pedi o cancelamento, esse é o meu email para contato: *****.

Aguardo contato, obrigado!

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Consideração final do consumidor

11/05/2026 às 21:32

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1