Atendimento de suporte para [Editado pelo Reclame Aqui]es via chat é inexistente e ineficaz.
Resolvido
Aracaju - SE
13/05/2026 às 13:59
ID: 248540491
[Editado pelo Reclame Aqui], então sou [Editado pelo Reclame Aqui] trabalho com vcs tem muito tempo, so que de uns meses pra ca ficou horrível o atendimento via chamada no chat. Estou com 3 chamados abertos precisando de ajuda e ninguém responde e nao tem suporte nenhum pra [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 10:04
Olá, Ida!
Aqui é Elenildo, representante da CB Full, responsável por sua solicação efetuada no site Reclame Aqui.
Seu apontamento foi analisado e encaminhado à gestão responsável pelo atendimento via aplicativo, para conhecimento e avaliação de possíveis melhorias no fluxo de suporte ao entregador.
Reforçamos que seu feedback é muito importante para a evolução dos nossos serviços.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e seguimos trabalhando para melhorar continuamente a experiência dos nossos parceiros.
Conte sempre com a CB Full!
Atenciosamente, Elenildo
CB Full
Consideração final do consumidor
06/06/2026 às 08:57
Resolveram meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10