Atraso na entrega de produto - transporte feito pela ASAP log

Não respondida
Sorocaba - SP
22/07/2026 às 13:02
ID: 254559503
Fiz uma compra no dia 13/07/2026 pelo site das Casas Bahia, loja Game Play Fulfillment, o produto atrasou da data de entrega prevista para ontem 22/07/2026. Consta que estava com a transportadora ASAP Log, porém já está há bastante tempo sem atualização, desde o dia 16/07/2026 está em rota de entrega.
Nos detalhes do pedido informa que o item (Console PlayStation PS5) é vendido pela loja Game Play Fulfillment, entregue pela Casas Bahia e Transportado pela ASAP Log.
Solicito informações sobre o andamento deste pedido.