Bloqueio de entregador e não pagamento de rotas completadas

Reclamação resolvida

Resolvido

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Caucaia - CE

28/05/2026 às 08:11

ID: 249906749

Fiz o cadastro pra ser entregador dos caras, [Editado pelo Reclame Aqui], fiz duas rotas completa sem nenhum problema, eles me bloqueou do app e não pagaram meu dinheiro das rotas, outro motorista disse q eles sempre fazem isso, pra evitar os gastos, [Editado pelo Reclame Aqui], bloqueia os cara depois q faz a rota, pra poder não pagar . precisa nem ocultar meus dados não, porq já abrir processo, eu ganhei da loggi [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] Escreve isso

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Resposta da empresa

04/06/2026 às 14:25

Olá, André!

Aqui é Elenildo, representante da CB Full, responsável por sua solicitação efetuada no site Reclame Aqui.

Conforme interação por mensagem privada em 04/06/2026 às 14:07, foi confirmada a regularização do valor informado, com o pagamento já identificado pelo próprio cliente.

Também registramos o recebimento do seu feedback, que foi direcionado internamente para avaliação de melhorias nos processos.

Considerando a confirmação da solução e a opção de não seguir com o acesso ao aplicativo, a tratativa foi finalizada.

Reforçamos que as informações detalhadas foram tratadas pelos canais privados, garantindo a segurança dos dados.
Conte sempre com a CB Full!

Atenciosamente, Elenildo
CB Full

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 00:48

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Nota do atendimento

3