Impossibilidade de cadastro no Envios Extra do Mercado Livre devido a cadastro prévio no aplicativo ASAPLOG

Olá, Adriano!

Aqui é Elenildo, da CB Full 💙, responsável por sua solicitação efetuada no site Reclame Aqui.

Tentei contato com você referente à sua manifestação através do telefone (11) *****‑5682, nos dias 01/06/2026 às 09:30 hrs, 04/06/2026 às 10:48 hrs e 05/06/2026 às 15:38 hrs, porém sem sucesso.

Nessas tentativas de contato por telefone, enviei também mensagens privadas, mas não tivemos retorno. Meu contato é para agilizar a solução da sua manifestação, e nos colocamos à sua inteira disposição para lhe proporcionar um atendimento com prontidão e qualidade.

📌 Importante:
Identificamos que o seu cadastro se encontra em análise, com status aguardando aprovação, não possuindo cadastro ativo no momento.

Ressaltamos que o cadastro na CB Full não impede o seu registro em outras plataformas ou transportadoras, pois os sistemas não possuem integração nesse nível.

O meu objetivo é manter nossos clientes protegidos, por isso reforço que detalhamos as informações necessárias pelos canais privados, onde somente você tem acesso, já que a plataforma do Reclame Aqui é pública.

Caso ainda precise de suporte ou tenha mais dúvidas, pedimos que nos retorne por aqui para que possamos te orientar da melhor forma possível.

Peço desculpas por qualquer falha anterior a este atendimento e reforço o compromisso em oferecer o suporte necessário.
Conte sempre comigo!

Atenciosamente, Elenildo
CB Full