Não consigo rastrear compra do Intershop (Casas Bahia)

Reclamação resolvida

Resolvido

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Blumenau - SC

30/01/2023 às 16:50

ID: 158398833

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No dia 24/01/******* fiz uma compra no InterShop (loja online do Banco Inter), com efetivação pelas Casas Bahia. Na nota fiscal emitida, consta como transportadora a Asaplog. Todavia, não consigo rastrear o pedido pelo site da Asaplog usando o número da nota e meu CPF. Em anexo está a nota fiscal recebida, com todos os detalhes. Gostaria de uma orientação de como proceder.

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Resposta da empresa

31/01/2023 às 14:59

Olá, Marco.

Segue link atualizado https://*******

A entrega em questão foi realizada no dia 30/01/*******.
Andressa|Equipe ASAP Log

Consideração final do consumidor

31/01/2023 às 15:21

O pacote chegou no fim do dia, sem problemas. O site informado na resposta acima contém o rastreio correto. Sugiro colocar este link no site da Asaplog. Teria poupado todo o transtorno. Obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10