Cobrança indevida e não recebimento de produto comprado da China, com alegação de retenção nos Correios/Receita Federal
Não respondida
Cosmópolis - SP
20/06/2026 às 12:37
ID: 251908965
Fiz uma compra de 2 Mocassim. Paguei por pix, o que acho errado, deveria o comprador pagar no recebimento do produto, e infelizmente até hoje dia 20junho2026 não recebi o que comprei, e estou sendo cobrado por uma taxa de 67 reais que dizem que a compra está retida nos Correios/Receita Federal, e se eu não pagar estarei incorrendo em multas diárias. Quando comprei não informaram que os sapatos vem da China e que teria que pagar IMPOSTOS, o que faz o calçado sair muito mais caro do que comprando pelo Mercado Livre por 3 pares. Pedi para o Banco Itaú fazer o reembolso do crédito do vendedor que tem conta no Banco do Brasil, e o Itaú em menos de 2 horas com "SEUS ESPECIALISTAS" me retornou dizendo que era impossível!