Descumprimento do prazo de entrega e falta de cuidado com os produtos.
Não respondida
Avaré - SP
03/07/2026 às 10:33
ID: 252991097
Comprei alguns itens e optei pelo pagamento de um frete mais rápido, pagando um valor adicional para que a entrega chegasse dentro do prazo informado. No entanto, infelizmente o pedido não será entregue na data que me foi garantida.
Além disso, em outras entregas que realizei com a empresa, os pacotes chegaram abertos e com os itens desorganizados, o que demonstra falta de cuidado no transporte e na entrega dos produtos.
Diante desses problemas, gostaria de um posicionamento e de uma solução adequada para a situação.