Atrasos frequentes nos voos Manaus-Boa Vista e Boa Vista-Manaus

Reclamação em réplica

Em réplica

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Olinda - PE

06/02/2026 às 08:46

ID: 239944309

Dois dias seguidos de atraso na chegada as cidades de destino. O primeiro trecho de Manaus a boa vista, e o segundo de boa vista a Manaus. Está se tornando rotina esses atrasos.

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Resposta da empresa

06/02/2026 às 11:10

Olá, Christian!

Conforme contato realizado via WhatsApp, prestamos os devidos esclarecimentos sobre os horários de chegada informados em sua reclamação. As informações foram verificadas em nossos relatórios e também encaminhadas à equipe operacional para análise e acompanhamento.

Reforçamos que seu feedback é de grande importância para a Asatur, pois nos auxilia na melhoria de nossos serviços e processos operacionais.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e esperamos atendê-lo novamente em uma próxima viagem.

Atenciosamente,
Asatur Transporte

Réplica do consumidor

06/02/2026 às 11:20

Mas isso nao existe, se eh 7 hts eh 7 hrs, nao da pra ser 8 hrs