Solicitação de empréstimo não concretizada e contrato assinado indevidamente

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Resolvido

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Mogi das Cruzes - SP

02/07/2025 às 19:19

ID: 221132921

Foi cometida pela internet. No dia 01/07/2025 estava buscando um empréstimo na internet e fiz alguns cadastros para simular a aprovação e as parcelas, porém, acabei não fazendo nenhum empréstimo neste dia. No dia 02/07/2025 às 13:00 fui contatada pelo WhatsApp por um rapaz identificado como *****, no qual informou que estava entrando em contato referente à solicitação de empréstimo pessoal no sistema pela empresa ASAX FINANCEIRA, localizada na ***** - ***** - ***** - SP - CEP: *****, CNPJ: *****. Conversei e solicitei o empréstimo de 7.000,00 em 24 parcelas que seriam pagas através de boleto que ele encaminharia por e-mail. Ele me enviou um contrato e eu estranhei pois os dados de valores e prestações estavam sem preencher, porém disse que eu poderia preencher e também consultei o CPNJ no site da receita federal e era um CNPJ realmente válido, então acreditei que de fato se tratava de um empréstimo. Eu preenchi o contrato online e assinei pelo GOV.com.
Após eu enviar pra ele o contrato assinado me disse que em 15 minutos o dinheiro estaria na conta e me solicitou o pagamento de CET - Custo Efetivo Total de R$ 399,98 que eu não aceitei pagar, disse que não iria pagar nada sem que o dinheiro estivesse na minha conta, então ele disse que tudo bem, que ficaria ao meu critério realizar ou não o pagamento e sumiu, não visualizou mais minhas mensagens e não me depositou o valor solicitado no empréstimo. Agora ficou com o contrato preenchido e assinado no meu nome, com todos os meus dados e eu não recebi os 7.000,00 que solicitei de empréstimo. Abri o B.O n ***** / 2025.
Não quero que seja cobrada nenhuma parcela deste contrato, visto que o dinheiro não caiu na minha conta, não recebi nenhum valor de empréstimo.

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Consideração final do consumidor

24/11/2025 às 22:41

[Editado pelo Reclame Aqui]

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