TED nunca recebido
Não respondida
Campinas - SP
02/07/2026 às 16:15
ID: 252933721
A empresa fez um depósito via TED para o meu esposo, porém o mesmo nunca recebeu esse TED já tem mais de 1 mês que estamos tentando entrar com contato com os bancos e os mesmos só dão datas longas, é o salário do meu marido, nós precisamos do dinheiro. A empresa já informou que não é mais problema deles que o dinheiro já saiu da conta e até agora não caiu em lugar nenhum e eles não querem fazer o pedido de estorno pois já passou o prazo de estorno. É bem chata toda essa situação, só queremos o que é nosso e o banco só dá prazos e prazos e fala sobre um tal de código de STR não sei ao certo qual código que é, a empresa já forneceu todos os prints do holerite, comprovantes de pagamentos a situação está ficando muito chata se não resolverem ainda essa semana iremos acionar procon, Anatel e nossos direitos. Não se faz isso com o salário de um trabalhador.
Empresa fez Ted banco do Itaú para banco mercado pago.
Obs: estou fazendo a reclamação e acompanhando pois meu esposo não consegue acompanhar.
Segue dados e fotos dos prints dos dados empresa e depósitos