[Editado pelo Reclame Aqui] via Pix: Banco alega falta de saldo e falha na segurança do sistema, solicitação de análise via MED

Não respondida
Campina Grande - PB
21/03/2026 às 09:54
ID: 243913055
Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] via Pix.
O banco informou que não conseguiu recuperar o valor por falta de saldo na conta de destino, porém não apresentou detalhes das tentativas de bloqueio nem das movimentações posteriores.
Solicito análise pelo Mecanismo Especial de Devolução (MED), identificação da conta beneficiária e providências, pois houve falha na segurança do sistema.